White paper
Кращі будинки — щасливіші люди

Керування будинком — в одному місці

Мурашник — цифрова платформа для ОСББ. Платежі, заявки, голосування, документи, Board послуг і тендери замість чатів, таблиць і паперових папок.

Отримати white paper Переглянути продукт
Прозорі
фінанси
Швидкі
заявки
Рішення
разом
Для кого Мурашник

Для тих, хто живе в будинку та керує ним

Мешканці, правління ОСББ та керуючі компанії — в єдиному цифровому просторі.

Мешканцям

Зручні щоденні справи зі смартфона

Сплачуйте внески, подавайте заявки, голосуйте та стежте за новинами свого будинку.

Правлінню ОСББ

Прозоре управління та зв’язок із мешканцями

Керуйте зверненнями, фінансами, документами, голосуваннями й тендерами в одному кабінеті.

Керуючим компаніям

Кілька будинків — одна система

Координуйте роботу команд, контролюйте заявки та комунікуйте з мешканцями різних об’єктів.

01 · Проблема

Будинок керується в десяти місцях одночасно

Чат у Viber, таблиця боржників, банківський кабінет, паперові протоколи й дзвінки підрядникам. Інформація губиться, а мешканці не бачать, куди йдуть їхні гроші.

  • Заявки втрачаються
    Звернення в месенджерах без статусу, відповідального й історії.
  • Фінанси непрозорі
    Мешканець не бачить витрат, бюджету та підстав для рішень.
  • Рішення приймаються довго
    Збори, підписні листи, ручний підрахунок голосів.
  • Підрядники — «хто порадить»
    Немає рейтингу, історії робіт і чесного порівняння пропозицій.

Мешканець

Створює заявку з фото в застосунку.

Правління

Приймає, призначає відповідального, ставить пріоритет.

Підрядник

Виконує роботи за work order із кошторисом.

Прозорість

Витрата в фінансах, сповіщення мешканцю, голосування за наступний крок.

02 · Можливості

Одна платформа — весь життєвий цикл будинку

Модульний моноліт: кожен блок працює окремо, а разом вони дають єдиний управлінський процес.

Платежі та фінанси

Особові рахунки, нарахування, оплати, витрати й бюджет. Баланс мешканця та борг ОСББ в один клік.

Finance

Service Desk

Заявки зі статусами, фото, коментарями та історією змін. Внутрішні коментарі бачить лише правління.

Tickets

Голосування

Внутрішні голосування власників: вага за площею квартири, кворум, документи до питання. Результат закритий до завершення.

Polls

Документи

Протоколи, звіти, договори. Видимість: усім мешканцям, правлінню, ревізору чи тільки адміністратору.

Documents

Board послуг

Внутрішній маркетплейс: послуги від сусідів і перевірених компаній з рейтингом та відгуками.

Service Board

Підрядники й тендери

Work orders, тендери, порівняння пропозицій, рейтинг підрядників за результатами робіт.

Contractors

Новини й сповіщення

Оголошення, нагадування про оплату, показники лічильників і нові голосування у застосунку.

Notifications

Дашборди

Борг, платежі, відкриті й критичні заявки, витрати, активні голосування для кожної ролі.

Analytics
03 · Для різних типів нерухомості

Єдина платформа для вашої спільноти

Рішення для управління будинками, житловими містечками та комерційними об’єктами: структура, платежі, заявки й голосування в одному місці.

Житлові комплекси

Житлові комплекси

ОСББ та багатоквартирні будинки

Котеджні містечка

Котеджні містечка

Приватні будинки та спільна інфраструктура

Комерційна нерухомість

Комерційна нерухомість

Бізнес-центри та торговельні об’єкти

04 · Board послуг

Сусіди, яким можна довіряти

Внутрішній маркетплейс для мешканців будинку: електрик, клінінг, репетитор, доставка. Послугу пропонують і компанії, і самі жителі.

  • Фільтри під задачу. Категорія, рейтинг, ціна, будинок, «тільки мешканці» або «тільки компанії».
  • Позначка «Мешканець будинку». Видно, хто живе поруч, а хто зовнішній виконавець.
  • Відгуки без накруток. Залишити відгук можна лише після підтвердженого замовлення, один заказ — один відгук.
  • Місток до тендерів. Найкращі виконавці Board отримують запрошення на тендери ОСББ.
НовеПрийнятоВ роботіВиконаноСпір
Оголошення проходять модерацію: чернетка → модерація → активне. Адміністратор може призупинити або заблокувати послугу.
05 · Голосування

Рішення — з документами та явкою

Правління створює голосування, мешканці голосують зі смартфона. Усі бачать питання, матеріали й прогрес участі.

  • Вага — за площею квартири. Кожна квартира голосує один раз, голос остаточний; власник кількох квартир голосує за кожну.
  • Матеріали поруч. Кошторис, технічне обґрунтування й комерційні пропозиції прикріплені до питання.
  • Результат — після завершення. До кінця голосування видно лише явку, навіть правлінню; підсумок за площею фіксується автоматично.
  • Кворум і квитанція. Кворум — за площею (за замовчуванням 50%); після голосу власник отримує код-квитанцію, а за добу до завершення приходить нагадування.
Важливо. Це внутрішнє голосування для підтримки рішень без електронного підпису: воно не є юридично значущими зборами до окремої юридичної валідації.
06 · Тендери для ОСББДоступно в платформі

Обирайте підрядників прозоро

Публікуйте умови робіт, отримуйте пропозиції та порівнюйте підрядників за ціною, строками й гарантією — в одному розділі.

  • Чіткі умовиБюджет, строки та технічне завдання
  • Зручне порівнянняПропозиції та документи поруч
  • Прозорий результатОбраний підрядник та історія рішень
Замовити демо Переглянути макет

Як це працює покроково — у white paper.

Ремонт покрівлі

Прийом пропозицій
Бюджет до350 000 грн
3 пропозиції
До20.10.2026
Пропозиції підрядників
ПідрядникВартістьСтрокГарантія
Дах Сервіс318 000 грн30 днів5 років
Будмайстер335 000 грн25 днів3 роки
Покрівля Плюс329 000 грн28 днів4 роки
Усі пропозиції — в одному місці

Приклад інтерфейсу • Демонстраційні дані

Облік обладнання

Кожна одиниця обладнання — під контролем

Генератори, насоси, компресори та інше майно будинку — в єдиному реєстрі з унікальним ID, історією обслуговування та плановими датами робіт.

  • Цифровий паспортХарактеристики, документи та відповідальна особа
  • Контроль строківПланування повірки, ремонту та заміни
  • Історія обслуговуванняВиконані роботи, витрати й наступні дії
Дізнатися більшеЗамовити демо
Нагадування
про обслуговування

Обладнання будинку

ОСББ «Сонячний»
12одиниць
2потребують уваги
1планова заміна
  • GEN-001Дизельний генераторПланове ТО · 12 листопада
    Справний
  • PMP-002Насос водопостачанняРемонт · 18 листопада
    Заплановано ремонт
  • MAN-003Манометр системиПовірка · 25 листопада
    Потрібна повірка
Планова замінаКомпресор СМР-004 · грудень

Приклад інтерфейсу · Демонстраційні дані

07 · Кабінет правління

Керівник бачить дім цілком

Борг, платежі, відкриті та критичні заявки, work orders, витрати та активні голосування на одному екрані. Мешканець бачить своє, правління — весь дім.

08 · White label

Кожне ОСББ — зі своїм обличчям

Один код, багато брендів. Тема, логотип і назва підтягуються за піддоменом. Спробуйте змінити тему праворуч.

Tenant визначається за хостом: osbb1.murashnik.com
Брендинг: назва, логотип, кольори, контакти
Дані ОСББ ізольовані на рівні бекенду
osbb1.murashnik.com
кв. 45
До сплати за квітень
1 250 ₴
Оплатити
Заявки2
Голосування3
Board42
Статуси (успіх, попередження, помилка) мають фіксовані кольори й не залежать від бренду ОСББ.
09 · Ролі

Кожному — свій кабінет

Один фронтенд, окремі розділи. Для мешканця — mobile-first, для правління — десктоп з таблицями й аналітикою.

Мешканець

  • Баланс, нарахування, квитанції
  • Заявки з фото та статусами
  • Голосування й документи
  • Board: замовити або запропонувати послугу

Правління та адміністратор

  • Черга заявок, призначення, work orders
  • Фінанси: борг, платежі, витрати, бюджет
  • Створення голосувань і тендерів
  • Модерація Board, новини, документи

Підрядник

  • Доступні тендери та мої пропозиції
  • Замовлення, повідомлення, рейтинг
  • Профіль і послуги в Board
  • Історія виконаних робіт
10 · Безпека та архітектура

Дані одного ОСББ ніколи не потрапляють до іншого

Платформа з першого дня проєктується як multi-tenant SaaS. Ізоляцію забезпечує бекенд і перевіряють автоматичні тести.

Tenant isolation

Кожен запис належить організації. Підміна ID в запиті не відкриває чужих даних.

Ролі та права

Мешканець бачить свою квартиру, правління — організацію, менеджер — призначені будинки.

Audit log

Вхід, зміна ролей, фінансів, статусів заявок, голоси й публікація документів фіксуються.

11 · Дорожня карта

Від PoC до комерційної платформи

Рухаємось послідовно: спочатку основа й ізоляція даних, потім робочі процеси, далі екосистема послуг.

Основа: фундамент, на якому стоїть усе інше

Перший етап закладає безпечний вхід, ролі, розмежування даних між ОСББ і цифровий опис будинку. Він завершений: на ньому тримаються всі наступні модулі.

  • Готово
    Auth, ролі, multi-tenancy

    Вхід за email, ролі (адміністратор, бухгалтер, мешканець, майстер, підрядник), повна ізоляція даних кожного ОСББ, журнал аудиту.

  • Готово
    Будинки, квартири, мешканці

    Структура ОСББ, власники й мешканці, запрошення за кодом та імпорт мешканців.

  • Готово
    Новини та документи

    Оголошення для мешканців і документи з рівнями доступу: усім, лише мешканцям, правлінню чи тільки адміністратору.

Поточний етап — комерційний MVP: ядро платформи, вебкабінет, онлайн-оплата, Board, тендери та аналітика реалізовані, мобільний застосунок завершується. Юридично значуще голосування й електронний підпис, повна бухгалтерія та інтеграції з комунальними провайдерами — після MVP.

Мобільний застосунок

Ваш будинок —
завжди поруч

Мурашник для Android та iPhone: сплачуйте внески, подавайте заявки та голосуйте за рішення вашого ОСББ зі смартфона.

  • Платежі та квитанції
  • Заявки й повідомлення
  • Голосування та новини
Завантажуйте вApp Store Завантажуйте зGoogle Play

Оберіть магазин для вашого смартфона

Інструкція для мешканцівЯк почати користуватися застосунком · 2 сторінки
Підключення

Підключіть ваше ОСББ до Digital OSBB

Перед стартом ми допоможемо перенести дані про будинки, квартири, мешканців, платежі та сервіси.

  1. 1

    Заявка

    Залишаєте заявку або заповнюєте форму з інструкції: хто відповідає за проєкт, скільки будинків і квартир.

  2. 2

    Передача даних

    Передаєте будинки, квартири, мешканців і, за потреби, платежі — у CSV/XLSX або через API. Пробна вибірка може бути знеособленою.

  3. 3

    Налаштування та імпорт

    Створюємо ОСББ на платформі, ролі та доступи, імпортуємо дані й разом звіряємо результат.

  4. 4

    Запуск ОСББ

    Спершу пілот на одному будинку, приймання за чек-листом, далі — запуск для всього ОСББ.

Почати підключення Інструкція PDF

Що потрібно підготувати, які дані необхідні та як проходить підключення.
PDF · 10 сторінок · 353 КБ · українською

Потрібна версія для заповнення у Word? Залиште заявку — редагований файл (DOCX) відкриється одразу після відправки.

  • Що підготувати до старту
  • Матриця даних
  • CSV, API, webhooks
  • Безпека й тестування
  • Форма заявки
  • Чек-лист запуску
Партнерам та ОСББ

Обговоримо потреби вашого ОСББ

Залиште заявку — покажемо можливості платформи та допоможемо з підключенням.

  • Демо на прикладі вашого будинкуПокажемо весь шлях від заявки до голосування
  • Пілот в одному ОСББДопоможемо з імпортом мешканців і запрошеннями
  • Ваш бренд на платформіWhite label: назва, логотип і кольори ОСББ
Плануєте впровадження?

Завантажте технічну інструкцію та підготуйте дані для підключення.

Редагована версія (DOCX) відкриється після відправки заявки. PDF · Integration Guide Завантажити

Зв’яжіться з нами

Зручний спосіб зв’язку

Також можна прочитати white paper про платформу.

Новини Мурашника

Новини вашої спільноти

Події будинків, районів Києва та новини ОСББ України.

Усі новини
Більше новин